WOM. Definitii
Wikipedia: “Pasarea informatiei prin mijloace verbale, in special recomandari, informatii generale, intr-o maniera informala, de la persoana la persoana”. Sinonim cu “buzz marketing”

Word of Mouth Marketing Association: “Cand consumatorii furnizeaza informatii altor consumatori”. Nu este sinonim cu “buzz marketing”

Tipologii WOM.
WOM spontan: apare natural si este dat de satisfactia consumatorilor si de dorinta lor de a impartasi. e ciudat pentru ca satisfactia consumatorilor nu e punctul forte al Solenzei. cu toate aceastea cred ca nivelul scazut de trai din Romania a generat si satisfactia necesara (in clipa in care achizitionarea masinii implica economii pe termen lung sau credite n-aveai cum sa nu fii fericit).

WOM amplificat: actiuni deliberate: creearea de comunitati (poate), motivarea propavaduitorilor. nu cred ca e cazul.

de multe ori din noroc, unele idei ii urmaresc pe oameni ani si ani la rand si multe din marile campaniile WOM sunt accidente – 100% adevarat in cazul Solenzei. pentru ca:

1. majoritatea (ce-i care nu o detin) o considera, inexplicabil, o masina fff buna. si spun asta si la altii. exista un romantizare neinteleasa aici si nu au niciun argument pertinent.( ex. afirmatiile de genul: solenza e masina, restul sunt dacii).

2. majoritatea utilizatorilor (intr-un “haiducism” de neinteles) considera ca masina valoreaza cel putin 5000 de euro (nu-i bai ca noua a fost in jur de 6000 si ca acest noua inseamna t-5 sau t-6 ani) si de cate ori au ocazia transmit asta si altora. se considera jigniti daca le oferi pe asa bijuterie 3000 €.

As vrea sa detaliez da’ azi n-am timpul necesar. Insa va ofer un bonus.

Categorii de posesori:
1. “soferii obisnuiti”
dispretuiesc zgomotul din masina. constientizeaza limitarile masinii si isi dau seama care e pretul real al masinii. dau sfaturi pertinente pentru reparat diverse probleme din categoria  “asa face la toate” pentru ca au trecut prin asta.

2. “tiunarii”
cumpara masina la mana a doua ( in general), schimba rapid jantele, pun cauciucuri mai late si folie pe spate. din avant patriotic pun si pe fata. sa fie. viseaza la angel eys-ul de la masini straine si functii de “follow me home”. au muzica de multi euro si pana-n 25 de ani.

hranesc herghelia de sub capota cu jaratec (cip tiuning) sa-i creasca caii putere. din punctul asta de vedere sunt perfecti pentru studiat efectul placebo. intr-un final vand muzica si raman cu masina chinuindu-se sa o vanda si pe aia pe bani multi ca doar e tunata!

si categoria mea preferata:
3. “loganistii wannabe”
pentru ei masina e realizarea vietii lor. aproape cred ca-i templu. au reusit sa o achizitioneze  si se chinuie sa o transforme in logan: bord de logan, oglinzi de logan, inele aeratoare vopsite ca la logan etc – uri. si asta in ciuda faptului ca aparent nu suporta loganul. sustin sus si tare ca n-ar vrea unul chiar daca are in plus abs (basca ca un sofer profi franeaza in asa fel incat imita un abs folosind cu cap picioarele), afu sau un amarat de airbag. se uita de sus la aia cu supernova (deh la ei nu merge ceasurile de logan).
intr-un final unii reusesc sa-si ia logan si realizeaza brusc ca loganul e mai bun decat credeau ei. nu toate! doar al lor.

si un alt bonus:

sper ca remarcati explozia de culoare

numai ca … n-am nici timp, nici chef sa scriu.

poate data viitoare …
later edit: modificat una bucata virgula in minus. greetings go out to Extraterila!

“Suntem cu toţii o comunitate de vise sfărâmate în mii de puncte
De vise sfărâmate în mii de puncte. (puncte valoare) ”

m-a sunat vineri o colega din liceu ca ajunge-n Bucuresti si ca sa ne vedem duminica la Cora Lujerului pentru ca are un business pt. mine sau cu mine … n-a binevoit sa precizeze despre ce-i vorba dar am pus lucrul asta pe seama faptului ca tarifele de interconectare orange – vodafone inca-s ridicate si oricum nu-s genul care sa se intinda mult la telefon.

azi ajung la meetingu cu fata: eu punctual, ea jumatate de ora mai tarziu;fata secretoasa, eu deja plictisit (am o mare problema in ultima perioada … ma plictisesc prea usor. [si m-ai am una: n-am status la messinger dara nu v-am adunat aici pt terapie]).

cat am asteptat am studiat doi indivizi cu o dacie prapadita rau care faceau pe taximetristii si care aveau doua tarife standard: 15 lei sau 25 de ron; am studiat toate preturile masinilor puse la vanzare in zona aia … ma rog activitati d’astea utile cand trece timpu greu.

intr-un final ma vad cu colega, pupaturi, graba mare sa se mai intalneasca cu niste indivizi si ajung intr-un gang in aparatamentul unor indivizi (tipul la costum, tipa mai sport asa) care incep sa ne recite(eram 4 deja) o prezentare in care intr-un an castigam timp si bani. timpul din pacate nu l-a cuantificat dar banii erau undeva pe la 2000$ si daca eram in stare sa-mi fac un plan de cariera in domeniu pe 2-5 ani ajungeam la 80k de dolari anual si pensia o savuram pe coasta Mediteranei.

trebuia doar sa conving inca sase tipi sa intre in afacere (doritori ceva? Artis te bagi?), care la randul lor sa gaseasca alti trei si aia inca doi si ajungeam undeva pe la 72k pe an. tipul nu vroia de nici o culoare sa-mi spuna numele produselor si ma tot aburea cu sistemul lui (intr-un final am inteles ca trebuia doar sa-mi fac o baza de date cu 2500 de nume ( 50 din telefonul meu si aia sa-mi dea inca 50 de persoane) si sa incep sa conving lumea sa joineze; sa fac un mic efort sa folosesc si eu produsele) … si toate astea se numeau: network marketing!

am aflat si altele: ca era vorba de produse Amway; ca-s un prost ca n-am nici un vis, ca m-am nascut sa fiu worker toata viata mea, am fost intrebat unde ma vad peste 5 ani.( sa stiti bah, in cazul in care sunteti curiosi, ca peste 5 ani ma vad intr-o pozitie in care nu voi mai fi silit sa raspund la intrebari d’astea idioate).

sectanti! sau cel putin fanatici (nu-mi plac fanaticii). a ramas ca ma vad cu tipul peste 5 ani sa vedem unde am ajuns fiecare! acu stau si astept sa se prajeasca cartofii. imi merit soarta!!!

si-n caz ca nu ma credeti:

A hamster and a rat were sitting on the side of a swimming pool.
They were enjoying the sun.
Suddenly the rat turned to the hamster and asked him:
- Dude, How come people consider me a noisance, and you a pet? How come people pay money to have you, while they are trying to kill me? How come you are considered a cute little animal, while I am considered creepy and disgusting? How come you live in a warm home, and I have to stay in the sewer?
So the hamster answered:
-It’s branding, dude.